Divipago está comprometido con el consumo responsable
Empoderamos a nuestros clientes con funciones diseñadas para dar libertad y flexibilidad
Verifica tu cupo de gasto
Los usuarios pueden consultar su cupo disponible en la app o en el sitio web de Divipago.
Reagenda tu pago
Puedes modificar la fecha de pago hasta tres veces por año, modificando el plazo en hasta 5 días.
Escoge cuánto pagas
Puedes pagar una parte o todo el valor de la cuota pendiente antes de la fecha de pago acordada.
Cuatro principios para construir nuestra misión
Nos conocemos despacio
Los usuarios de Divipago sólo deben gastar lo que pueden pagar. Para asegurarnos de esto, nos tomamos el tiempo de conocerte, antes de aumentar tu cupo, incluyendo que hagas el primer pago al momento de la compra. Tenemos un límite inicial de gasto que aumenta con tu buen comportamiento de pago. Así mismo, evaluamos cada compra con nuestra tecnología propietaria de Verificación de Capacidad de Pago.
Mantener Divipago gratis
Cuando los compradores usan Divipago no hay un cobro de interés o cargos adicionales si pagan a tiempo. Lo que ves es lo que realmente obtienes. Divipago hace dinero cobrando una comisión de venta a los comercios vinculados, no a los consumidores. Conservar esta promesa es vital para nosotros.
Los pagos retrasados son mal negocio
Para Divipago es bueno cuando nuestros usuarios pagan a tiempo o antes, no cuando nos pagan tarde. Sólo cobramos una tarifa adicional cuando un cliente falta a un pago. Pero primero, haremos todo lo posible para ayudar a nuestros clientes a evitar esto, incluyendo enviar recordatorios de pago y alertas.
Los clientes felices traen más clientes felices
Crecemos muy rápido por que tenemos muchos clientes felices. Entre más aman Divipago, más regresan. Y entre más le cuentan a otros sobre Divipago, más confianza tienen los comercios para ofrecer Divipago a sus compradores. Todos ganamos cuando los clientes tienen una gran experiencia. Una buena parte de esto es estar comprometidos con el consumo responsable, y mantener nuestro servicio simple, honesto y transparente.